Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 97ein

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 97ein, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và nâng cao trải nghiệm người chơi:

1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho quy trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

1.2. Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí địa lý tương đối (dựa trên địa chỉ IP — không phải GPS).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC đối tác (chỉ dùng cho mục đích xác thực danh tính).
• Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

97ein sử dụng thông tin cá nhân của người chơi chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo:

Người chơi có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 97ein. Việc từ chối nhận quảng cáo không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ cốt lõi của nền tảng.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

97ein xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản theo thỏa thuận người dùng bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu (đặc biệt là thông tin KYC và lịch sử giao dịch) được lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: 97ein xử lý một số dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với thông tin tiếp thị và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

97ein không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền, chỉ nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác thực theo yêu cầu pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game đối tác nhận thông tin phiên chơi ở mức tối thiểu để hiển thị kết quả và xử lý thắng/thua chính xác.
• Cơ quan pháp luật: 97ein có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác được liệt kê ở trên đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) với 97ein và cam kết không sử dụng thông tin người chơi ngoài phạm vi đã thỏa thuận. 97ein chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

97ein chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của 97ein, đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại.

Bảo Mật Kỹ Thuật

97ein triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với TLS 1.3, chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và giám sát liên tục.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nhiều cấp với nguyên tắc "quyền tối thiểu" — mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7, tự động chặn các IP có hành vi đáng ngờ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 97ein thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt xác thực 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

97ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật chống CSRF). Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơt lõi.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang xem nhiều nhất, thời gian phiên) để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, kích thước chữ, trò chơi yêu thích. Tắt cookie này không ảnh hưởng đến bảo mật nhưng sẽ làm mất các tùy chọn đã lưu.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng 97ein.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập website. Việc xóa cookie sẽ đặt lại các tùy chọn về mặc định nhưng không ảnh hưởng đến tài khoản hay số dư của bạn.

Quyền Của Người Chơi

Là người chơi tại 97ein, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 97ein cam kết giải quyết mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ: